Üzleti feltételek (ÁSZF)

Vállalatok:

Pitbike parts s. r. o.

Üzlethelyiséggel: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina

IČO: 53 184 793

IČ DPH: SK 21 213 042 95

Bejegyezve a zsolnai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásában, részleg: Sro, bejegyzési szám: 75316/L

Ellenőrzött:

Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság, a zsolnai régió SOI felügyelősége, Predmestská 1359/71, 010 01 Žilina

(a továbbiakban: "Eladó")

Email: support@pitbiker.hu

I. Általános rendelkezések

1.1 A jelen általános szerződési feltételek (a továbbiakban: "általános szerződési feltételek") az Eladó www.pitbiker.hu címen üzemeltetett webáruházában (a továbbiakban: "webáruház") történő vásárlásra vonatkoznak.

1.2  Abban az esetben, ha az Eladó és a Vevő írásbeli adásvételi szerződést köt, amelyben a jelen Általános Szerződési Feltételektől eltérő feltételekben állapodnak meg, az írásbeli adásvételi szerződés rendelkezései irányadóak a jelen Általános Szerződési Feltételekkel szemben.

• Az Eladó megváltoztathatja vagy kiegészítheti az Általános Szerződési Feltételek szövegét. Ez a rendelkezés nem érinti a feltételek előző változatának érvényességi ideje alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

II. A jogszabályok alkalmazása és a fogalmak értelmezése

2.1 A jelen feltételek hatálya alá tartozó szerződéses kapcsolatokra a Szlovák Köztársaság hatályos és hatályos jogszabályai az irányadók.

2.2 Ha a vevő fogyasztó, a jelen általános szerződési feltételek által nem szabályozott kapcsolatokra a következő jogszabályok az irányadók:

• Törvény č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník
• Törvény č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v platnom znení
• Törvény č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov
• Törvény č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z.
• Törvény č. 122/2013 o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov

2.3 Ha a vevő nem fogyasztó, a jelen általános szerződési feltételek által nem szabályozott kapcsolatokra a jogszabályok az irányadók č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník

2.4 Fogyasztó: olyan természetes vagy jogi személy, aki személyes használatra vásárol árut (a szerződés megkötésekor és teljesítésekor nem kereskedelmi vagy egyéb üzleti tevékenysége során jár el).

2.5 Az a vevő, aki nem fogyasztó, olyan üzletember, aki üzleti céllal vásárol árut.

III. Felhasználói fiók

3.1. A Vevőnek a Weboldalon történő regisztrációját követően a Vevő hozzáférhet a felhasználói felületéhez. A Vevő a felhasználói felületén keresztül rendelhet árut (a továbbiakban "felhasználói fiók").

3.2. A weboldalon történő regisztráció és az árubeszerzés során a vevő köteles a valóságnak megfelelő és valós adatokat megadni. A vevő köteles a felhasználói fiókban megadott adatokat frissíteni, ha azok megváltoznak. A Vevő által a felhasználói fiókban és az árubeszerzéskor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.

3.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A Vevő köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni, és tudomásul veszi, hogy az Eladó nem felel e kötelezettségének a Vevő általi megszegéséért.

3.4. A vevő nem jogosult arra, hogy harmadik személyeknek engedélyezze a felhasználói fiók használatát.

3.5. Az Eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen, ha a Vevő 365 napnál hosszabb ideig nem használja a felhasználói fiókot, vagy ha a Vevő megszegi az adásvételi szerződésből (beleértve az Általános Szerződési Feltételeket) eredő kötelezettségeit.

3.6. A Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különös tekintettel az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására.

IV. Adásvételi szerződés

4.1. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolatra a Szlovák Köztársaság hatályos és hatályos jogszabályai az irányadók.

4.2. A Vevő az adásvételi szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatát a www.pitbiker.hu weboldalon található, kitöltött és beküldött űrlap (a továbbiakban: "Megrendelés") formájában küldi meg az Eladónak, és az adásvételi szerződés ebben az esetben az űrlap Eladóhoz történő eljuttatásával jön létre. Az adásvételi szerződés tárgya a Vevő által megjelölt áru tulajdonjogának ellenérték fejében történő átruházása a jelen Megrendelésben meghatározott vételárért és feltételekkel.

4.3. Mielőtt a megrendelést elküldi az Eladónak, a Vevő jogosult ellenőrizni és módosítani a Vevő által a megrendelésben megadott adatokat, beleértve a Vevő azon képességét is, hogy a megrendelésbe történő adatbevitel során elkövetett hibákat felismerje és kijavítsa.

4.4. A Vevő a megrendelést az Eladónak a "MEGRENDELÉS MEGERŐSÍTÉSE FIZETÉS KÖTELEZETTEL" gombra kattintva küldi el.

4.5. A megrendelés elküldésével a vevő elfogadja a megrendelt áru/áruk árát, és a megrendelés a vevő számára kötelező érvényűvé válik.

4.6. A vevő a megrendelés létrehozását követően automatikusan kap egy e-mailt, amely megerősíti a megrendelés kézhezvételét.

4.9 A megrendelés visszaigazolása tartalmazza az áru megnevezését és specifikációját, amelynek értékesítése az adásvételi szerződés tárgyát képezi, az áru vagy egyéb szolgáltatás árát, az áru várható szállítási idejére vonatkozó információkat, az áru szállítási helyének nevét és adatait, valamint az áru vevőnek történő szállításának lehetséges árára, feltételeire, módjára és időpontjára vonatkozó információkat, az áru vevőnek történő átadásának megállapodott helyére történő szállításának módját és időpontját, az eladóra vonatkozó információkat és egyéb szükséges információkat.

V. Vételár

5.1 Az áruk vételára a webáruház weboldalán az áruk vonatkozó leírásában szerepel, beleértve az áfát is.

5.2 A vonatkozó áruleírásban feltüntetett vételár nem tartalmazza a szállítás költségét a szállítási helyre, amelyet a megrendelésben választott szállítási módnak megfelelően külön kell felszámítani a vevőnek.

5.3. Miután a vevő létrehozta a megrendelést, az eladó egy visszaigazoló e-mailt küld a megrendelésről. A rendelés visszaigazolása a megrendelés teljes összegzése mellett tartalmazza a megrendelt áru végleges összegét vagy vételárát, beleértve az áru szállítási költségét is (a továbbiakban a "vételár").

5.4. A Vevő a vételárat a következő módokon fizetheti ki az Eladónak:

a)  utánvétellel a vevő által a megrendelésben megadott helyen;

b)   utánvétellel a vevő által a megrendelésben megadott helyen;

5.5. Ha a Vevő a Vételárat átutalással fizeti ki az Eladónak, a fizetés időpontja az a nap, amikor a teljes Vételárat jóváírják az Eladó számláján.

5.6. Készpénzben vagy utánvéttel történő fizetés esetén a vételár az áru átvételekor fizetendő.

5.7. Az Eladó által a Vevőnek nyújtott árengedmények nem vonhatók össze, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

5.8. Az Eladó adóigazolást - számlát - állít ki a Vevő részére. Ez a fizetés igazolására szolgál.

VI. Az áruk szállítása és kiszállítása

6.1. A Vevő köteles az árut az Eladó és a Vevő között az adásvételi szerződésben vagy egyébként az áru átadása előtti időpontban megállapított helyen átvenni.

6.2. Az áru szállításának módját az Eladó határozza meg, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik. Abban az esetben, ha a szállítási módot a Vevő kérésére állapították meg, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

6.3. Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni.

6.4. Abban az esetben, ha a Vevő részéről felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell szállítani, a Vevő köteles megfizetni az ismételt áruszállítással kapcsolatos költségeket vagy a más szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

6.5. Az áru fuvarozótól történő átvételekor a vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén haladéktalanul értesíteni a fuvarozót.A csomagolás sérülése esetén, amely a szállítmányba való illetéktelen behatolásra utal, a vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól.

6.6. Az eladónak joga van kártérítésre (az Art. § 420 a nasl. Občianskeho zákonníka), ha a vevő olyan árut rendelt, amelyet nem rendelt meg, vagy nem állt el a szerződéstől, és ezzel egyidejűleg nem vette át az árut a fuvarozótól, vagy az eladó felhívását követően személyes átvétel esetén nem vette át az árut a megadott átvételi határidőn belül. Ezzel a Vevő megszegte a VI. cikk 6.1. pontjában foglalt kötelezettségét, amely szerint a Vevő köteles a megrendelt árut átvenni.

6.7. A kártérítés összegének meghatározásakor az Eladó figyelembe veszi különösen a szállítási költségeket és a kapcsolódó díjakat az áru elküldése esetén, a csomagolással, a szállítással és a megrendelés adminisztrációjával kapcsolatos költségeket, valamint minden egyéb, a szóban forgó megrendelés teljesítése során felmerülő költséget. A visszatérítés összege 3164 és 7909 HUF között mozog.

6.8. a) Az eladónak jogában áll nem vagy csak részben élni a kártérítési jogával.

6.8. b)  Az a Vevő, aki a múltban 2 vagy több megrendelést nem vett át a szállítmányozó cégtől ( amelyeket visszaküldött az Eladónak ), amelyeket később töröltek, és ezzel megsértette a 6.1. pontban foglalt Általános Szerződési Feltételeket. Az Eladónak joga van felszólítani a Vevőt, hogy a megrendelést teljes egészében fizesse ki a tényleges kiszállítás előtt ( banki átutalással vagy fizetési kapun keresztül stb. ). Amennyiben ez 7 napon belül nem történik meg, az Eladónak joga van a megrendelést törölni.  

6.8. c) A 6.8. b) pont b) alpontja szerinti ügyfélnek minősül az a vásárló, aki a megrendelésen korábban megadott adatok közül legalább az egyiknek megfelelt.

6.9. Az Eladó webáruházában minden egyes terméknél fel van tüntetve az áruk szokásos elérhetősége a szállítás időpontjával együtt.

6.10. Ha a termékben nem szerepel szállítási határidő, az eladó legkésőbb 30 napon belül köteles az árut a vevőnek leszállítani. A szokásos szállítási határidő azonban a raktáron lévő áruk esetében 7 munkanap. Ha az eladó nem teljesítette az áru első mondatban említett határidőn belüli leszállítására vonatkozó kötelezettségét, a vevő felhívja az eladót, hogy az általa megadott további ésszerű határidőn belül szállítsa le az árut. Ha az eladó még ezen a további ésszerű határidőn belül sem szállít, a vevő jogosult elállni a szerződéstől.

6.11. Elküldjük a megrendelt árut:
- GLS futárral a címre - szállítási költség 2599 - 4999 Ft,
- Packeta - adagolóhelyre - szállítási költség 1599 - 3999 Ft,
- Z-box - szállítási ár 1599 - 3999 Ft,
- DPD futár a címre - szállítási ár 2599 - 4799 Ft,
- Magyar Posta - szállítási ár 2399 - 7999 Ft.
A szállítás és csomagolás ára az áru súlyától függ.

6.12. Ha az árukat harmadik fél szállítja, az ügyfél köteles a csomag tartalmát a kézbesítés napján ellenőrizni. Hiba esetén /cserélt áru, hiányos megrendelés stb./ a vásárló köteles legkésőbb a harmadik fél általi kézbesítés napjától számított következő munkanapon ellenőrizni a Pitbike parts s.r.o. kereskedőnél.

6.13. Amennyiben ez nem történik meg, a 6.12. pont értelmében a megrendelés teljesítettnek és feldolgozottnak tekintendő. A megrendelőnek az ügy rendezésére vonatkozó joga megszűnik.

VI - a).     Az áruk és az e-shop értékelése

Az értékelésnek meg kell felelnie az alábbi kritériumoknak, és csak a jóváhagyás után jelenik meg.
a) magyarul van írva
b) nem tartalmaz vulgáris szavakat vagy célzásokat
c) nem tartalmaz konkurens oldalakra mutató linkeket
d) A tartalom csak az áruházban vásárolt, minősített termékre vonatkozik Pitbiker.hu
e) Nem tartalmaz kérdést ( ezekre az esetekre kérjük, használja a kapcsolatfelvételi űrlap )

VII.     Az adásvételi szerződéstől való elállás joga

7.1. A vevő jogosult az adásvételi szerződéstől indoklás nélkül elállni az Art. § 7 a nasl. Zákona č.102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (a továbbiakban „Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku“) az áru átvételétől számított 14 napon belül, ha az eladó időben és megfelelően eleget tett az Art. § 3 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

7.2. Ezen időszakon belül a vevőnek joga van az árut az átvételt követően kicsomagolni és kipróbálni a klasszikus "tégla és habarcs" üzletben történő vásárláshoz hasonló módon, az áru jellegének, jellemzőinek és működőképességének megállapításához szükséges mértékben.

7.3. Az elállási határidő azon a napon kezdődik, amikor a vevő vagy a vevő által megjelölt harmadik személy - a fuvarozó kivételével - átveszi a megrendelt áru minden részét, vagy ha a vevő vagy a vevő által megjelölt harmadik személy:
a) a vevő által egy megrendelésben megrendelt árukat külön-külön szállítják ki, az utoljára leszállított áruk átvételének időpontjától kezdve,
b) több részből vagy darabból álló árut szállít, az utolsó rész vagy darab átvételének időpontjától kezdve.


7.4. A szerződéstől való elállást a vevőnek írásban kell megtennie oly módon, hogy ne merüljön fel kétség a szerződéstől való elállásról, vagy más tartós adathordozón történő feljegyzés formájában, vagy a jelen feltételek 1. mellékleteként csatolt formanyomtatványon. Az elállási határidő betartottnak minősül, ha az elállási nyilatkozatot legkésőbb az elállási határidő utolsó napján elküldik az Eladónak az Art. § 7 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

7.5. A jelen általános szerződési feltételek előző bekezdése szerinti elállási nyilatkozatnak tartalmaznia kell a jelen általános szerződési feltételek 1. mellékletét képező elállási nyilatkozatban előírt adatokat, különösen a vevő azonosítóját, a megrendelés számát és dátumát, az áru pontos specifikációját, az eladó által már átvett teljesítés visszaküldésének módját, különösen a vevő számlaszámát és/vagy postai címét.

7.6. Ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, minden olyan kiegészítő szerződés, amely ahhoz a szerződéshez kapcsolódik, amelytől a fogyasztó elállt, eleve érvényét veszti.

7.7. A Vevő köteles az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni az Üzemeltető székhelyének címére, vagy átadni azt az Eladónak vagy az Eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó felajánlotta, hogy az árut személyesen vagy az eladó által meghatalmazott személy útján veszi át. A jelen feltételek jelen bekezdésének első mondata szerinti határidőt akkor kell betartottnak tekinteni, ha az árut legkésőbb a határidő utolsó napján átadták szállításra.

7.8. A Vevő köteles az árut hiánytalanul, a teljes dokumentációval együtt, sértetlenül és használatlanul átadni az Eladónak.

7.9. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztónak a Fogyasztótól a Szerződés alapján vagy azzal összefüggésben kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási, szállítási és postaköltségeket, valamint az egyéb költségeket és díjakat. Az Eladó nem köteles visszatéríteni a Vevőnek a jelen Általános Szerződési Feltételek jelen pontja alapján teljesített kifizetéseket azelőtt, hogy az Árukat a Vevőnek átadták volna, vagy amíg a Vevő nem bizonyítja, hogy az Árukat visszaküldték az Eladónak, kivéve, ha az Eladó az Árukat személyesen vagy az Eladó által felhatalmazott személy útján kívánja átvenni.

7.10. A vevő viseli az áru eladónak történő visszaküldésének költségeit. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha az eladó vállalta, hogy azokat maga viseli.

7.11. A vevő csak az áru értékcsökkenéséért felel, amely az áru olyan kezeléséből ered, amely meghaladja az áru tulajdonságainak és működőképességének megállapításához szükséges kezelést. A fogyasztó nem felel az áru értékcsökkenéséért, ha az eladó nem teljesítette a fogyasztónak a szerződéstől való elállási jogáról szóló tájékoztatási kötelezettségét a következők szerint § 3 ods. 1 písm. h) Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

7.12 Az Eladó köteles az Áruk vételárát a Vevőnek ugyanolyan módon visszatéríteni, mint amilyet a Vevő a fizetéskor alkalmazott, kivéve, ha az Eladó a Vevővel a kifizetések visszatérítésének más módjáról állapodik meg, anélkül, hogy a Vevőnek e tekintetben további díjakat kellene fizetnie.

7.13. Abban az esetben, ha a Vevő eláll a szerződéstől, és az Eladónak használt, sérült vagy hiányos árut szállít, a Vevő vállalja, hogy megtéríti az Eladónak a kárt:
a) az az érték, amellyel az áru értéke csökkent az Art. § 457 Občianskeho zákonníka tényleges összegben.
b) az Eladónál az áru javításával és eredeti állapotának helyreállításával kapcsolatban felmerült költségek.
A Vevő köteles az Általános Szerződési Feltételek jelen pontja szerinti kártérítést fizetni az Eladónak olyan összegben, amely nem haladja meg az áru vételára és az áru értéke közötti különbséget az adásvételi szerződéstől való elállás időpontjában.

7.14 Az Art. § 7 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a vevő nem állhat el a szerződéstől, amelynek tárgya:
- a fogyasztó egyedi igényei szerint készült áruk, méretre gyártott áruk vagy kifejezetten egyetlen fogyasztó számára tervezett áruk értékesítése,

7.15 Az elektronikus alkatrészek visszaküldése nem lehetséges, mivel azok működőképessége nem ellenőrizhető.

7.16 Az összeszerelés és az alkatrészkopás jeleit mutató alkatrészek visszaküldésére nincs lehetőség.

7.17. A vevő köteles a visszatérítéshez szükséges adatokat (számlaszám) a visszaküldött áruval együtt vagy legkésőbb a kézbesítéstől számított 14 napon belül eljuttatni az eladónak, ellenkező esetben a következő 3 hónapra érvényes kedvezményes kupon kerül kiállításra.

VIII. Panaszkezelési eljárás (felelősség a hibákért, jótállás, panaszok)

8.1. Az eladó felelős a vevővel szemben azért, hogy az eladott dolog megfelel az adásvételi szerződésben foglaltaknak, különösen azért, hogy hibátlan legyen. Az adásvételi szerződésnek való megfelelés azt jelenti, hogy az eladott dolog rendelkezik a szerződésben előírt, az eladó, a gyártó vagy annak képviselője által leírt minőségi és teljesítményjellemzőkkel.

8.2. A szállított árunak rendelkeznie kell az adásvételi szerződésben megállapított, a vonatkozó jogszabályok és szabványok által előírt minőségi jellemzőkkel vagy a szokásos jellemzőkkel.

8.3. Ha az áru hibás és kijavítható, a vevőnek joga van ahhoz, hogy azt ingyenesen, időben és megfelelő módon kijavíttassa. Az eladó köteles a hibát indokolatlan késedelem nélkül eltávolítani.

8.4. A vevő a hiba elhárítása helyett kérheti az áru kicserélését, vagy ha a hiba csak az áru egy részét érinti, a rész kicserélését, ha ez nem jár az eladó számára az áru árához vagy a hiba súlyosságához képest aránytalan költséggel.

8.5. Az Eladó a hibás árut a hiba elhárítása helyett mindig kicserélheti hibátlanra, ha ez nem okoz súlyos kellemetlenséget a Vevőnek.

8.6. Ha az árun olyan hiba van, amelyet nem lehet kijavítani, és amely megakadályozza az áru hibátlan dologként való megfelelő használatát, a vevőnek joga van az áru kicseréltetésére vagy az adásvételi szerződéstől való elállásra. Ugyanezek a jogok illetik meg a vevőt akkor is, ha a hiba orvosolható, de a vevő a javítást követően a hiba újbóli megjelenése vagy nagyobb számú hiba miatt nem tudja megfelelően használni az árut.

8.7. Egyéb javíthatatlan hiba esetén a vevő jogosult az áru árából ésszerű árengedményre.

8.8. A jótállási idő az áru leszállításától számított 24 hónap, kivéve, ha egyedi esetekben ettől eltérő jótállási idő van meghatározva.

8.9. A jótállási idő meghosszabbodik azzal az időtartammal, amely alatt a vevő az árut az áru garanciális javítása miatt nem használhatta.

8.10. Az áru új árura történő cseréje esetén a vevő egy dokumentumot kap, amelyen feltüntetik az árucserére vonatkozó információkat, és minden további igényt az adásvételi szerződés és ez a reklamációs dokumentum alapján kell érvényesíteni. Az áru új árura történő cseréje esetén a jótállási idő az új áru átvételétől kezdődik újra, de csak az új árura vonatkozóan.

8.11. Az Eladó a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályai szerint felel az áru hibáiért, és a Vevő köteles haladéktalanul reklamációt benyújtani az Eladóhoz vagy az általa kijelölt személyhez. Az áru hibája esetén a Vevő a hiba kijavításáig nem használhatja az árut, és köteles haladéktalanul reklamációt benyújtani az Eladóhoz vagy a kijelölt személyhez. A jótállási és a jótállás utáni szervizelésre kijelölt személyekre és szervizpontokra vonatkozó információkat a jótállási jegy tartalmazza, illetve az Eladó kérésre telefonon vagy e-mailben a Vevő rendelkezésére bocsátja.

8.12. A panaszok kezelésére az Eladó vonatkozó panaszkezelési eljárása, azaz a jelen Általános Szerződési Feltételek 8. cikke vonatkozik. A Vevőt megfelelően megismertették a panaszeljárással, és tájékoztatták az áru reklamációjának feltételeiről és módjáról, beleértve a reklamáció benyújtásának helyére vonatkozó információkat, valamint a garanciális javítások elvégzéséről az Art. § 18 ods. 1 zákona č. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa az adásvételi szerződés megkötése előtti időpontban azáltal, hogy ezeket a feltételeket az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán elhelyezte, és a Vevőnek lehetősége volt elolvasni azokat a megrendelés elküldése előtti időpontban.

8.13. A Panaszkezelési eljárás a Vevő által az Eladótól a webáruházon keresztül vásárolt árukra vonatkozik.

8.14. A Vevő csak olyan hibás Áruk tekintetében jogosult az Eladóval szemben felelősséget követelni az Áruk hibáiért, amelyekért a gyártó, a szállító vagy az Eladó felelős, amelyekre garancia vonatkozik, és amelyeket az Eladótól vásároltak.

8.15. Ha az áru hibás, a vevőnek joga van reklamációt benyújtani az eladó székhelyének címén az Art. § 18 ods. 2 Zákona az áru Eladó címére történő eljuttatásával és a Vevő szándéknyilatkozatának (a továbbiakban: "Igénybejelentés") Eladó részére történő átadásával, pl. az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán található, kitöltött igénylőlap formájában (a "Igénybejelentés. A Vevő köteles a reklamációs értesítésben minden szükséges információt valósághűen megadni, különösen pontosan megjelölni az áru hibájának típusát és mértékét; a Vevőnek azt is meg kell jelölnie, hogy mely, az Art. § 622 a 633 Občianskeho zákonníka állította. A Vevőnek joga van arra is, hogy reklamációt nyújtson be az áru gyártója által a garanciális javítások elvégzésére felhatalmazott személyhez (a továbbiakban: "kijelölt személy"). A kijelölt személyek listáját a jótállási jegy tartalmazza, vagy az Eladó a Vevő kérésére megküldi a Vevőnek.

8.16. Az Eladó visszaigazolást állít ki a Vevőnek, ha a reklamáció megtörtént. A reklamáció akkor rendezhető, ha a hiba a jótállási időn belül keletkezett, és azt az Eladóhoz a megadott határidőn belül bejelentették.

8.17. Az Eladó köteles a panaszkezelés módját a következők szerint meghatározni § 2 písm. m) zákonač. 250/2007 Z . z. o ochrane spotrebiteľa haladéktalanul, összetett esetekben legkésőbb a panasz benyújtásától számított 3 munkanapon belül, indokolt esetben, különösen ha a termék vagy szolgáltatás állapotának összetett műszaki felmérése szükséges, legkésőbb a panasz benyújtásától számított 30 napon belül. Az Eladó köteles legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 30 napon belül írásos igazolást kiállítani a reklamáció kezeléséről. A reklamáció feldolgozására nyitva álló határidő lejárta után a vevőnek joga van elállni a szerződéstől, vagy joga van a terméket új termékre cserélni.

8.18. Ha a fogyasztó a vásárlástól számított első 12 hónapon belül reklamációt nyújt be a termékre vonatkozóan, az eladó csak szakmai értékelés alapján utasíthatja el a reklamációt; a szakmai értékelés eredményétől függetlenül a fogyasztó nem kötelezhető a szakmai értékelés költségeinek vagy a szakmai értékeléssel kapcsolatos egyéb költségek megfizetésére. Az eladó a reklamáció elutasítását indokoló szakmai értékelés egy példányát legkésőbb a reklamáció benyújtásától számított 14 napon belül a fogyasztó rendelkezésére bocsátja.

8.19.  Az eladó köteles a panaszokról nyilvántartást vezetni, és azt kérésre a felügyeleti hatóságnak betekintés céljából benyújtani. A panasznyilvántartásnak tartalmaznia kell a panasz benyújtásának időpontját, a panasz kezelésének időpontját és módját, valamint a panasz dokumentum sorszámát.

8.20. Az Eladó felel az eladott áru hibáiért az áru átvételekor, valamint a jótállási időn belül az áru átvétele után felmerülő hibákért. A jótállás nem terjed ki az áru átvételét követően, saját szállítással, az áru saját átalakításával, illetéktelen személy által, egyéb szakszerűtlen beavatkozással, gondatlan kezeléssel, nem megfelelő használat vagy nedves vagy kémiailag agresszív környezetben történő tárolás, valamint a fogyasztó által szakszerűtlenül végzett összeszerelés által okozott mechanikai sérülésekből, a használatból eredő elhasználódásból vagy nem megfelelő gondoskodásból eredő hibákra. Az anyag elöregedése és elszíneződése nem képezheti reklamáció alapját.

IX. A felek jogai és kötelezettségei

9.1 Az Eladó a megrendelés elküldése előtt világos, egyértelmű, érthető és félreérthetetlen módon tájékoztatta a Vevőt a követelésekre, a fizetésre, a kereskedelmi, szállítási és egyéb feltételekre vonatkozó szerződéskötés előtti információkról:
a) az áru fő jellemzőit vagy a szolgáltatás jellegét az alkalmazott kommunikációs eszköznek és az árunak vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékben közlik az eladó webáruházának megfelelő katalógusoldalán,
b) az Eladó cégneve és székhelye az Eladó e-kereskedelmi oldalának megfelelő aloldalán,
c) az Eladó telefonszáma és a Vevőnek az Eladóval való kapcsolattartása szempontjából fontos egyéb információk, különösen az Eladó e-mail címe és faxszáma, amennyiben az Eladó ezeket az Eladó e-kereskedelmi oldalának megfelelő aloldalán megadta,                                                                                                             
d) az Eladó címét, amelyen a Vevő az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán található, és amelyen a Vevő az árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó igényét, panaszát vagy bármely más, a jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti panaszát benyújthatja,
e) az áru vagy szolgáltatás teljes ára, beleértve a hozzáadottérték-adót és minden egyéb adót, vagy - ha az áru vagy szolgáltatás jellegéből adódóan az árat ésszerűen nem lehet előre meghatározni - az ár kiszámításának módja, valamint a szállítási, szállítási, postaköltség és egyéb költségek és díjak, vagy - ha az ilyen költségek és díjak nem határozhatók meg előre - az a tény, hogy azokat a vevőnek kell megfizetnie.
az Eladó e-kereskedelmi weboldalának vonatkozó katalógusoldalán tájékoztatva,
f) a fizetési feltételekről, a szállítási feltételekről, arról az időszakról, amelyen belül az Eladó vállalja az áru leszállítását vagy a szolgáltatás nyújtását, a Vevő reklamációinak, panaszainak és kifogásainak kérelmezésére és kezelésére vonatkozó eljárásokról szóló információkról, amelyekről a jelen Általános Szerződési Feltételek vonatkozó cikkei tájékoztatnak, és amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
g) a Vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállási jogáról, az elállási jog gyakorlásának feltételeiről, határidejéről és eljárásáról szóló, a jelen általános szerződési feltételek 7. cikkében szereplő információk, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
h) az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán található, a 7. cikkben és a jelen általános szerződési feltételek mellékletében található elállási formanyomtatvány biztosítása; az Eladó magát az elállási formanyomtatványt is biztosította a jelen általános szerződési feltételek mellékletében, amely az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán található,
i) tájékoztatás arról, hogy ha a vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a vevő viseli az áru eladónak történő visszaküldésének költségeit az alábbiak szerint § 10 ods. 3 zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku,
j) a Vevő azon kötelezettsége, hogy az Eladónak a ténylegesen nyújtott teljesítés ellenértékét megfizesse § 10 ods. 5 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, ha a vevő eláll a szolgáltatási szerződéstől, miután az eladó kifejezett beleegyezését adta az alábbiak szerint § 4 ods. 6 Zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. cikkében foglaltak szerint, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
k) azokról a körülményekről, amelyek esetén a vevő elveszíti a szerződéstől való elállási jogát, amelyről a jelen általános szerződési feltételek 7. cikke tájékoztat, és amely az eladó e-kereskedelmi oldalának megfelelő aloldalán található,
l) az eladónak az áruk vagy szolgáltatások hibájáért való felelősségére vonatkozó utasításról az Art. § 622 a 623 Občianskeho zákonníka a jelen Általános Szerződési Feltételek 7. cikkében foglaltak szerint, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
m) a Vevő előlegfizetési vagy egyéb pénzügyi biztosíték nyújtására vonatkozó kötelezettsége az Eladó kérésére, valamint az annak nyújtására vonatkozó feltételek, amennyiben az adásvételi szerződés ilyen kötelezettséget ír elő a Vevő számára, amelyről az Eladó webáruházának megfelelő katalógusoldalán és a jelen Általános Szerződési Feltételekben, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
n) az Elektronikus tartalom kompatibilitása a hardverrel és szoftverrel, amelyről az Eladónak tudomása van vagy ésszerűen elvárható, hogy tudomása legyen, adott esetben az Eladó e-kereskedelmi weboldalának megfelelő katalógusoldalán és a jelen Általános Szerződési Feltételekben, amelyek az Eladó e-kereskedelmi weboldalának megfelelő aloldalán találhatók,
p) az adásvételi szerződés megkötéséhez szükséges lépésekről azáltal, hogy ezeket a szükséges lépéseket leírja a jelen általános szerződési feltételekben, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
q) hogy az adásvételi szerződés elektronikus formában kerül tárolásra az Eladónál, és a Vevő számára elérhető, miután a Vevő írásban kérte azt az Eladó webáruházának megfelelő katalógusoldalán és a jelen Általános Szerződési Feltételekben, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók,
r) az Eladó webáruházának megfelelő katalógusoldalán és a jelen általános szerződési feltételekben, amelyek az Eladó webáruházának megfelelő aloldalán találhatók, tájékoztatjuk arról, hogy a szerződéskötés nyelve a szlovák,
s) tájékoztatást a vita alternatív vitarendezési rendszeren keresztül történő rendezésének lehetőségéről és feltételeiről; az eladó köteles továbbá a honlapján az alternatív vitarendezési platformra mutató linket biztosítani, amelyen keresztül a fogyasztó javaslatot tehet az alternatív vitarendezés kezdeményezésére.Az alternatív vitarendezési szervek a törvény szerint a Hálózati Iparszabályozási Hivatal, az Elektronikus Hírközlési és Postai Szolgáltatások Szabályozási Hivatala és a Szlovák Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság.

2. Ha az Eladó nem tett eleget a 9.1. pont a) alpontja szerinti, a kiegészítő díjak vagy egyéb költségek megfizetésére vonatkozó tájékoztatási kötelezettségének, az Eladó nem köteles a 9.1. pont b) alpontja szerinti kiegészítő díjak vagy egyéb költségek megfizetésére.
e) a jelen feltételek vagy az áru visszaküldésének költségei a 9.1. pont (1) bekezdése szerint.
i) a vevő nem köteles megfizetni ezeket a többletköltségeket vagy díjakat.

9.3 Az Eladó köteles:
a) az átvétellel megerősített megrendelés alapján az árut a megállapodás szerinti mennyiségben, minőségben és határidőn belül a Vevőnek leszállítani, és az árut a megőrzéséhez és védelméhez szükséges módon csomagolni vagy felszerelni a szállításhoz,
b) annak biztosítása, hogy a szállított áru megfeleljen a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályaiban meghatározott kritériumoknak
c) az adásvételi szerződés megkötését követően haladéktalanul, de legkésőbb az áru leszállításával együtt az adásvételi szerződés megkötéséről szóló visszaigazolást tartós adathordozón, például e-mailben a vevő rendelkezésére bocsátja,
d) legkésőbb az áruval együtt írásban vagy elektronikus formában átadja a vevőnek az áru átvételéhez és használatához szükséges valamennyi dokumentumot, valamint a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályai által előírt egyéb dokumentumokat (magyar nyelvű kézikönyvek, jótállási jegy, szállítólevél, adóigazolás).

9.4 Az Eladó jogosult arra, hogy a Vevő a leszállított áruk vételárát megfelelően és időben kifizesse.

9.5 Ha az Eladó az áruk készlethiánya vagy elérhetetlensége miatt nem tudja az árut a Vevőnek az adásvételi szerződésben megállapított vagy a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott határidőn belül vagy a megállapított vételáron leszállítani, az Eladó köteles a Vevőnek alternatív teljesítést felajánlani vagy lehetőséget biztosítani a Vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállásra (a megrendelés törlésére). A Vevő az adásvételi szerződéstől elállhat, illetve a megrendelést törölheti e-mailben. Amennyiben a Vevő a vételárat vagy annak egy részét már kifizette, az Eladó az adásvételi szerződéstől való elállásról vagy a megrendelés törléséről szóló e-mail kézhezvételétől számított 14 napon belül a Vevő által megjelölt számlára visszatéríti a már kifizetett vételárat vagy annak egy részét, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg. Amennyiben a Vevő az Eladó által felajánlott alternatív teljesítést ésszerű határidőn belül nem fogadja el, vagy nem áll el az adásvételi szerződéstől, az Eladó jogosult az adásvételi szerződéstől elállni, és amennyiben a Vevő a vételárat vagy annak egy részét már megfizette, az Eladó köteles a vételárat vagy annak már megfizetett részét az adásvételi szerződéstől való elállásról szóló értesítés Vevőnek történő kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatéríteni.

X. Adatvédelmi irányelvek

10.1 A Felek megállapodnak abban, hogy a Vevő, amennyiben természetes személy, köteles az Eladót a név és vezetéknév, állandó lakcím, beleértve az irányítószámot, telefonszám és e-mail cím sorrendjében értesíteni.

10.2 A Felek megállapodnak abban, hogy a Vevő, amennyiben jogi személy, köteles az Eladóval sorrendben közölni cégnevét, székhelyének címét, beleértve az irányítószámot, személyi azonosító számát, telefonszámát és e-mail címét.

10.3 A Vevő bármikor ellenőrizheti és módosíthatja a megadott személyes adatait, ha bejelentkezik az Eladó webáruházába a Saját profil - Személyes adatok módosítása menüpontban. A regisztráció törlése e-mailben történő kéréssel lehetséges support@pitbiker.hu

10.4 Az Eladó ezúton értesíti a Vevőt, hogy az Art. § 10 ods. 3 písm. b) zákona č. 122/2013 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „ZnOOÚ“) az Eladó, mint adatkezelő, a Vevő személyes adatait az adásvételi szerződés megkötése során a Vevő, mint érintett hozzájárulása nélkül kezeli, mivel a Vevő személyes adatainak feldolgozását az Eladó a Vevővel való szerződéskötést megelőző kapcsolatokban végzi, és a Vevő személyes adatainak feldolgozása az adásvételi szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben a Vevő az egyik szerződő félként szerepel.

10.5 A vevő a megrendelés elküldése előtt bejelölheti a megfelelő négyzetet, hogy kifejezze hozzájárulását az Art. § 11 ods. 1 zákona, az Eladó feldolgozza és tárolja személyes adatait, különösen a fent említett adatokat és/vagy azokat, amelyek szükségesek az Eladó azon tevékenységéhez, hogy információkat küldjön az új termékekről, kedvezményekről és a kínált árukra vonatkozó promóciókról, és feldolgozza azokat az új termékekről, kedvezményekről és a kínált árukra vonatkozó promóciókról szóló információk küldéséhez kapcsolódó valamennyi információs rendszerében.

10.6 Az Eladó vállalja, hogy a Vevő személyes adatait a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak megfelelően kezeli és kezeli.

10.7 Az Eladó kijelenti, hogy az Art. § 6 ods. 2 písm. c) ZnOOÚ a személyes adatok gyűjtése kizárólag a jelen általános szerződési feltételekben meghatározott célból történik.

10.8 Az Eladó kijelenti, hogy az Art. § 6 ods. 2 písm. e) ZnOOÚ nem gyűjt személyes adatokat a jelen általános szerződési feltételekben kifejezetten meghatározott célokon kívül más célokra, és biztosítja, hogy a személyes adatokat csak olyan módon dolgozza fel és használja fel, amely megfelel annak a célnak, amelyre azokat gyűjtötték, és nem kombinálja azokat más célokra gyűjtött személyes adatokkal.

10.9 A Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételek 10.5. pontja szerinti hozzájárulást korlátozott időtartamra adja meg az Eladónak, amíg a Vevő személyes adatai feldolgozásának célja teljesül. Az adatkezelés céljának teljesülését követően az Eladó gondoskodik a Vevő személyes adatainak azonnali megsemmisítéséről. A Vevő a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor írásban visszavonhatja. A hozzájárulás a Vevő hozzájárulásának visszavonásáról szóló értesítésnek az Eladóhoz történő beérkezésétől számított 1 hónapon belül hatályát veszti.

10.11 Az Eladó kijelenti, hogy a személyes adatokat a jó erkölcsnek megfelelően kezeli, és úgy jár el, hogy az ne legyen ellentétes a következőkkel ZnOOÚ vagy más, általánosan kötelező erejű jogi rendelkezéseket, és nem fogja azokat kijátszani. Az Eladó kijelenti, hogy az érintett személy hozzájárulását nem kényszeríti ki, illetve nem köti feltételhez a szerződéses jogviszony, szolgáltatás, áru vagy az Eladóra rótt kötelezettség megtagadásával való fenyegetéssel.

XI. Záró rendelkezések

11.1. Ha az adásvételi szerződés írásba foglalt, minden módosítást írásban kell megtenni.

11.2. A felek megállapodnak abban, hogy a közöttük folyó kommunikáció e-mail üzenetek formájában történik.

11.3. A jelen általános szerződési feltételek által nem szabályozott kapcsolatokra a következők vonatkozó rendelkezései vonatkoznak Občianskeho zákonníka, Zákona, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku.

11.4. Ezek a feltételek a vevő számára az adásvételi szerződés megkötésével lépnek hatályba.

1. melléklet

Visszavonási űrlap
(csak akkor töltse ki és küldje el ezt az űrlapot, ha el kíván állni a szerződéstől)

Kinek: Pitbike parts s. r. o., telephellyel: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság
IČO: 53 184 793, bejegyezve a zsolnai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, részleg: Sro, betét száma: 75316/L. 

A SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS

A fogyasztó neve ................................................................
A fogyasztó címe ..............................................................

A fogyasztó telefonszáma/e-mail címe ......................................................

Ezennel bejelentem, hogy a következő rendelkezéseknek megfelelően lemondok § 8 a nasl. zákona č. 102/2014 Z.z az eladóval Pitbike parts s. r. o., székhelye: Veľká okružná 17, 010 01 Žilina, Szlovák Köztársaság, kötött adásvételi szerződés módosítása szerint.
IČO: 53 184 793, bejegyezve a zsolnai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, részleg: Sro, betét száma: 75316/L.

Megrendelés és számla száma..............................................
A megrendelés dátuma..........................................

Az áru átvételének időpontja...................................
Kelt .............................., a

A fogyasztó aláírása..........................

2. melléklet

A vevőnek az adásvételi szerződéstől való elállási joga gyakorlására vonatkozó utasítások

1. Az adásvételi szerződéstől való elállás joga
Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül elállni a jelen adásvételi szerződéstől.
Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy - a fuvarozó kivételével - átvette az árut.
Az elállási jog gyakorlása esetén kérjük, hogy az elállási jogáról szóló döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) tájékoztasson minket az alábbi címre küldött, az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről.
Pitbike parts s. r. o., Staškov 25, Staškov 023 53
IČO: 53 184 793, bejegyezve a zsolnai kerületi bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, részleg: Sro, betét száma: 75316/L.
E-mail: support@pitbiker.hu

Ehhez használhatja az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó formanyomtatvány mintáját, amely az Általános Szerződési Feltételek 1. mellékleteként található. Ha kívánja, az elállási nyilatkozat-mintát vagy bármely más egyértelmű elállási nyilatkozatot elektronikusan is kitöltheti és elküldheti weboldalunkon keresztül. www.pitbiker.hu
Ha Ön él ezzel a lehetőséggel, azonnal visszaigazoljuk e-mailben vagy más tartós adathordozón az adásvételi szerződéstől való elállás elfogadását.
Az elállási határidő fennmarad, ha az elállási határidő lejárta előtt értesítést küld az elállási jog gyakorlásáról.

2. A visszavonás következményei
Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén visszatérítjük az adásvételi szerződés megkötésével kapcsolatban teljesített összes befizetését, különösen a vételárat, beleértve az áru Önnek történő kiszállításának költségét is. Ez nem vonatkozik a többletköltségekre, ha Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott, valamint a kiegészítő szolgáltatások költségeire, ha azok a szerződés tárgyát képezték, és ha azokat teljes mértékben teljesítettük. A kifizetéseket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek, amikor az Ön által az adásvételi szerződés felmondásáról szóló értesítést kézhez kaptuk. A visszatérítés az Ön által használt fizetési móddal megegyező módon történik, kivéve, ha Ön kifejezetten más fizetési módban állapodott meg, további költségek felszámítása nélkül.
A megvásárolt áruk ellenértékét csak akkor térítjük vissza Önnek, ha a visszaküldött árut visszaszállítjuk a címünkre, vagy ha bemutatjuk a visszaküldésről szóló igazolást, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb. Kérjük, hogy az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási jog gyakorlásától számított 14 napon belül küldje vissza hozzánk vagy vigye el az Eladó bejelentett címére. A határidő betartottnak minősül, ha Ön a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik.
Felhívjuk figyelmét, hogy az adásvételi szerződéstől való elállás esetén Ön felel az áru értékcsökkenéséért, amely abból ered, hogy az árut a szállítás és a visszaküldés időpontja között az áru természetének, jellemzőinek és funkcionalitásának megállapításához szükségesől eltérő módon kezelte.